클로비스3월 20일[세일즈포스 활용] 서비스 클라우드 권리(Entitlement) 활용하기안녕하세요, 클로비스 입니다 :) 이번 시간에는 서비스 클라우드(Service Cloud)에서 제공되는 권리(Entitlement) 기능을 이용해 고객 서비스 수준 계약(SLA; Service Level Agreement)을 따르는 서비스 제공...