Blog

뉴스레터 구독하기

두 달에 한번, Salesforce 사용 꿀팁을 모아 뉴스레터로 보내드립니다.

지난 뉴스레터가 궁금하다면?

검색

[Salesforce 사용자 정의 페이지] 2편: 라이트닝(Lightning) 페이지

클로비스

2022년 6월 16일

[Salesforce 사용자 정의 페이지] 2편: 라이트닝(Lightning) 페이지

이번 시간에는 지난 1편에 이어 Lightning 앱 사용자의 화면에 요소들을 배치하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 1. 라이트닝 페이지(Lightning Page)란? 라이트닝 페이지는 Lightning Experience에서 사용자의 페이지...

[Salesforce Summer ’22 Release] 새롭게 추가된 보고서 기능

클로비스

2022년 5월 25일

[Salesforce Summer ’22 Release] 새롭게 추가된 보고서 기능

안녕하세요. 클로비스입니다. 이번 포스팅에서는 Summer '22 Release 내용 중 보고서와 관련하여 새롭게 추가된 기능을 소개해드리고자 합니다. 아래 소개해드리는 기능은 6월 13일(한국기준)부터 적용되어 사용할 수 있습니다. 1. 보고서...

클로비스

2022년 5월 19일

[Salesforce 사용자 정의 페이지] 1편: 페이지 레이아웃

이번 시간부터 세일즈포스 관리자(Admin)의 역할을 부여 받아 Lightning 앱 사용자의 화면을 설정하는 방법에 대해 3편에 걸쳐 자세히 알아보겠습니다. 1. 페이지 관리 방법 2가지 개체 관리자 - 페이지 레이아웃: 레코드 상세 페이지를...

클로비스

2022년 4월 18일

자주 묻는 문의 TOP 5

안녕하세요. 클로비스입니다. 이번 포스팅 주제는 고객사에서 자주 묻는 문의 TOP 5를 소개해드리려고 합니다. 대부분 세일즈포스 구현 당시 개발되었던 내용에 관한 문의가 가장 많았으나 모든 고객 여러분들께 공통적으로 해당되는 내용만 선정하여...

클로비스

2022년 3월 29일

Salesforce를 통해 보다 정확하게 업무의 히스토리를 관리 방법

오늘은 Salesforce에서 새롭게 릴리즈 된 완료된 일자로 작업을 관리하는 방법에 대해 알아보겠습니다. Salesforce에서는 작업(Task)이라는 기능을 제공하고 있습니다. 기존 작업(Task)관리는 정해진 기한일자의 순으로 나열되어...

[Salesforce Service] Live Agent Web Chat과 Einstein Bot 사용해보기

클로비스

2022년 3월 28일

[Salesforce Service] Live Agent Web Chat과 Einstein Bot 사용해보기

이번 포스팅은 세일즈포스에서 제공하는 Live Agent Web Chat과 Einstein Bot의 기본개념과 설정 방법에 대해 다룰 예정입니다. Live Agent Web Chat 웹 사이트를 이용할 때, ‘상담원과 채팅하기’ 와 같은 버튼을...

[Salesforce Winter ’22 Release] 업무 생산성을 높이는 AI Einstein Search

클로비스

2021년 11월 8일

[Salesforce Winter ’22 Release] 업무 생산성을 높이는 AI Einstein Search

안녕하세요. 클로비스입니다. 지난 Summer '21 Release에 이어 세일즈포스 Winter'22 Release가 업데이트 되었는데요. 그 중 AI 기반 Einstein Search에 대해서 소개해드리고자 합니다. Einstein...

[Salesforce Summer '21 Release] Learning Paths를 통해 사용자 셀프 학습하기

클로비스

2021년 9월 29일

[Salesforce Summer '21 Release] Learning Paths를 통해 사용자 셀프 학습하기

Salesforce에는 사용자에게 세일즈포스를 배우고, 사용 방법을 알려주는 무료 온라인 학습 플랫폼, TRAILHEAD가 있습니다. 이 TRAILHEAD가 세일즈포스 안에 통합되어 업무를 진행하면서 적시에 맞춤화 된 학습을 할 수 있게...

[Salesforce Data Uploader Program] 데이터로더를 이용하여 UPSERT&DELETE하기 !! 4편

클로비스

2021년 8월 2일

[Salesforce Data Uploader Program] 데이터로더를 이용하여 UPSERT&DELETE하기 !! 4편

안녕하세요. DATA LOADER를 이용한 데이터 업로드의 마지막 편인 UPSERT와 DELETE하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. DATA LOADER에 대한 이전 편이 궁금하신 분들은 아래 링크를 참고하시면 되겠습니다. 1편...

클로비스

2021년 7월 6일

[안내] MFA 다단계 인증 로그인 방식 도입

안녕하세요. 클로비스입니다. 오늘은 Salesforce Summer 21 Release와 관련해 새로운 로그인 방식에 대한 업데이트 사항을 소개하고자 합니다. Salesforce로부터 MFA 도입과 관련한 안내 메일이나 Org에서 안내 메시지를...

클로비스

2021년 6월 24일

[안내] ICU 로캘 형식 의무 도입

안녕하세요, 클로비스입니다. 오늘은 Salesforce Spring 22 Release(2022.01.31.)에 시행 예정인 ‘ICU 로캘 형식’ 의무 도입과 관련된 내용을 소개하고자 합니다. Salesforce로부터 로캘 형식 도입과 관련된...

[Salesforce Data Uploader Program] 데이터로더를 이용하여 UPDATE하기 !! 3편

클로비스

2021년 5월 31일

[Salesforce Data Uploader Program] 데이터로더를 이용하여 UPDATE하기 !! 3편

안녕하세요. 이번 포스팅에서는 '데이터 업로드 3편 - UPDATE 하는 방법'에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 그전에 DATA LOADER가 무엇인지, IMPORT하는 방법을 못 보신 분들은 아래 링크를 참고하시면 되겠습니다. 1편 데이터로더에...

[Salesforce Spring ’21 Release] 더 편리해진 보고서 작성과 레코드 수동 공유 사용

클로비스

2021년 3월 30일

[Salesforce Spring ’21 Release] 더 편리해진 보고서 작성과 레코드 수동 공유 사용

안녕하세요. 클로비스 입니다! 오늘은 이번 Salesforce Spring '21 Release에서 새롭게 업데이트 된 기능 중에서 간단하지만 업무 생산성을 높일 수 있는 방법에 대해 소개해드리고자 합니다. 소개해드릴 기능은 '보고서 작성 시...

Pardot User Migration Overview (2021.02.15~)

클로비스

2021년 1월 27일

Pardot User Migration Overview (2021.02.15~)

오는 2월 15일부터는 기존에 제공되던 Pardot-Only 방식의 로그인이 제한되고, Salesforce를 통한 Single Sign-On 방식의 로그인만 가능해집니다. 이러한 변화는 Pardot의 기능에는 영향을 미치지 않습니다. 어떠한...

클로비스

2021년 1월 15일

Chrome 88 버전: Non-HTTPS 컨텐츠 다운로드 차단

구글은 Chrome 브라우저에서 안전한 웹 환경을 제공하기 위해 모든 혼합 컨텐츠(Mixed Content)에 대한 차단정책을 발표했습니다. HTTPS로 설정된 웹사이트에 HTTP 콘텐츠가 혼합되어 있는 경우를 혼합 컨텐츠(Mixed...

1 2 3

4

5